VFS d.o.o. · cahayaideal.net

Bagaimana situs ini menangani data pribadi Anda

Dokumen ini menjelaskan bagaimana cahayaideal.net, yang dioperasikan oleh VFS d.o.o., menangani data pribadi pengunjung situs. Dokumen ini bersifat informatif dan tidak menggantikan hak-hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku.

Bab satu

Operator dan lingkup

Situs cahayaideal.net dioperasikan oleh VFS d.o.o., Cesta v Prod 14, 1260 Ljubljana - Polje, Ljubljana, Slovenia. Kebijakan ini berlaku untuk data yang dikumpulkan melalui situs ini dan melalui email yang dikirim ke alamat kontak kami. Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs pihak ketiga yang mungkin ditautkan dari halaman kami.

Operator situs

VFS d.o.o.

Cesta v Prod 14, 1260 Ljubljana - Polje, Ljubljana, Slovenia

Cakupan

Data yang dikirim ke situs dan email

Bukan untuk situs pihak ketiga yang ditautkan dari halaman kami.

Bab dua

Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung, misalnya nama, alamat email, dan isi pesan saat Anda menghubungi kami. Kami juga dapat mengumpulkan data teknis dasar seperti jenis peramban, alamat IP, dan halaman yang dikunjungi, yang digunakan untuk menjaga situs tetap berjalan. Kami tidak meminta data sensitif seperti informasi kesehatan atau data keuangan.

Kategori data dan bagaimana masing-masing digunakan
Kategori Contoh Untuk apa
Yang Anda berikan Nama, alamat email, isi pesan Menjawab pertanyaan dan menindaklanjuti korespondensi
Teknis dasar Jenis peramban, alamat IP, halaman yang dikunjungi Menjaga situs tetap berjalan dan aman
Tidak diminta Data kesehatan, data keuangan Tidak dikumpulkan dan tidak diperlukan situs

Data teknis dasar tidak dipakai untuk mengenali Anda sebagai pribadi, hanya untuk operasional situs.

Sepanjang dokumen ini

Data Anda bekerja untuk menjawab Anda, bukan untuk dijual.

  • Menjawab

    Kami memakai data Anda untuk menjawab pertanyaan yang Anda kirimkan.

  • Mencatat

    Kami memelihara catatan korespondensi agar tindak lanjut tidak terputus.

  • Melindungi

    Kami menjaga keamanan situs terhadap penyalahgunaan dan gangguan teknis.

  • Tidak menjual

    Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi kepada pihak lain.

Bab tiga

Dasar dan tujuan pemrosesan

Pemrosesan data di situs ini bertumpu pada kebutuhan yang jelas dan terbatas: menjawab pertanyaan Anda, memelihara catatan korespondensi, dan menjaga keamanan situs. Kami tidak menggunakan data Anda untuk mengirim materi pemasaran tanpa persetujuan Anda.

  1. Menjawab pertanyaan Anda

    Alamat email dan isi pesan dipakai untuk menyusun jawaban yang sesuai pertanyaan Anda, termasuk pertanyaan tentang pencahayaan ruang kerja.

  2. Memelihara korespondensi

    Catatan percakapan disimpan agar kami dapat melanjutkan pembahasan yang belum selesai tanpa meminta Anda mengulang informasinya.

  3. Menjaga keamanan situs

    Data teknis dasar membantu kami mengenali gangguan teknis dan menjaga situs tetap dapat diakses.

  4. Tanpa pemasaran dan tanpa penjualan

    Kami tidak mengirim materi promosi tanpa persetujuan Anda, dan kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak lain.

Bab empat

Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami dapat membagikan data kepada penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan situs, misalnya penyedia hosting atau layanan email. Penyedia tersebut hanya memproses data sesuai instruksi kami. Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Penyedia layanan

Hosting dan layanan email yang menjalankan situs serta surat elektronik kami.

Kewajiban hukum

Pengungkapan hanya jika diminta secara sah oleh hukum yang berlaku.

Bab lima

Penyimpanan dan retensi

Kami menyimpan data korespondensi selama diperlukan untuk menjawab dan menindaklanjuti pertanyaan Anda. Setelah itu, data dihapus atau dianonimkan, kecuali kami diwajibkan menyimpannya lebih lama oleh hukum.

Korespondensi

Selama pertanyaan Anda masih berjalan

Pesan dan alamat email disimpan selama percakapan masih aktif, lalu dihapus atau dianonimkan setelah tidak lagi diperlukan. Jika hukum mewajibkan kami menyimpannya lebih lama, kami menyimpan hanya yang diminta dan tidak menggunakannya untuk hal lain.

Data teknis

Terbatas sesuai kebutuhan operasional

Data teknis dasar disimpan dalam jangka waktu terbatas, hanya selama diperlukan untuk menjaga situs tetap berjalan dan aman.

Bab enam

Hak Anda atas data

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui alamat email di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

Hak akses ke data pribadi Anda

Anda berhak meminta akses ke data pribadi Anda, termasuk salinan korespondensi yang terkait dengan permintaan Anda sendiri. Sampaikan permintaan lewat email kontak kami dan sebutkan alamat email yang Anda gunakan sebelumnya, agar kami dapat menemukan catatan dengan tepat.

Hak koreksi bila data tidak akurat

Jika ada data yang tidak akurat, misalnya nama atau alamat email, Anda dapat meminta koreksi. Sebutkan bagian yang perlu diperbaiki dan data yang benar agar kami dapat memperbaruinya dengan cepat.

Hak penghapusan dalam kondisi tertentu

Anda dapat meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu, selama tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya. Kami akan mengonfirmasi permintaan Anda sebelum menghapus catatan yang benar-benar terkait.

Hak mengajukan keberatan

Anda juga berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu, misalnya bila Anda menilai pemrosesan tidak lagi diperlukan untuk menjawab pertanyaan Anda. Sampaikan alasan singkat agar kami dapat menilai permintaan dengan tepat.

Untuk permintaan akses, koreksi, penghapusan, atau keberatan, sebutkan pokok permintaan Anda di baris pertama pesan; itu mempercepat tindak lanjut.

Bab tujuh

Kontak untuk permintaan terkait data

Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini, permintaan akses, atau permintaan penghapusan data, hubungi VFS d.o.o. melalui email di [email protected], atau melalui surat ke alamat di samping. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

Alamat surat

VFS d.o.o.

Cesta v Prod 14, 1260 Ljubljana - Polje, Ljubljana, Slovenia

Surel & telepon

[email protected]

+386 1 295 0863

Senin–Jumat, 09.00–18.00

Kebijakan ini bersifat informatif dan tidak menggantikan hak-hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku. Untuk melihat bagaimana situs menggunakan cookie dan alat serupa, baca kebijakan cookie. Untuk syarat penggunaan situs, baca syarat layanan.